很多郑州sem投放者写素材时,习惯用“专业、高效、优质、靠谱”这类形容词堆砌,以为这就是在表达卖点。实际上,这些词换到任何一个同行身上都成立,用户看完没有任何具体信息,点击和转化自然不理想。真实卖点不是夸自己好,而是说清楚“你为谁、解决了什么具体问题、凭什么能做到”。
形容词的问题在于无法验证,也无法区分。用户看到“服务好”,不知道是响应快、态度好还是售后有保障;看到“价格低”,不知道是比谁低、低多少、有没有隐藏条件。这类表达在广告素材里几乎没有信息量。
更关键的是,sem广告素材要和落地页承接一致。如果素材写“当天上门”,落地页却没有任何关于时效的说明,用户会觉得被误导,跳出率会上升。真实卖点的作用,是让点进来的人确认“这就是我要找的”,而不是把所有人骗进来。
判断一句话是不是真实卖点,可以用一个简单检查项:这句话能不能被证明或证伪?能证伪的才叫具体信息。
如果暂时没有可量化的数据,也可以写清楚服务流程和边界。例如“先沟通需求,确认方案后再报价”,这比“诚信经营”具体得多,也更容易让用户建立预期。
假设你手上有一条sem广告素材,可以按下面三步处理:
适用条件是:你对自己提供的服务流程和边界足够清楚。如果连自己都说不清交付包含什么,说明需要先梳理业务,而不是先改文案。
卖点大致分三类,表达方式不同:
结果型卖点最容易出问题,因为容易写成无法兑现的承诺。涉及效果的表述,应说明适用条件和前提,不写绝对化结论。付费广告的审核对这类表述有明确限制,具体以投放平台的官方规则为准。
拿你现在正在投放的一条sem素材,逐句标出哪些是形容词、哪些是可验证事实。把形容词全部替换成具体条件或范围,再对照落地页检查是否一致。改完后先小范围测试,对比点击率和咨询质量的变化,而不是只看点击量。