英文关键词优化-怎样让读者找到下一步操作

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英文关键词优化-怎样让读者找到下一步操作

让读者找到下一步操作,核心不是把页面写得更长,而是在每个可能产生疑问的位置,紧跟着给出一个明确动作。对英文关键词优化来说,读者通常带着“我该改哪里、先改什么、改完怎么判断”的问题进来,所以下一步操作必须具体到可执行:打开哪个文件、替换哪类词、用什么标准检查。判断标准很简单:读者读完一段后,如果还需要自己猜下一步,这段就没有完成引导任务。

先判断读者卡在哪一步

时间和人手有限时,不要先想着铺全量内容,而是先定位读者最可能停下来的位置。常见停顿点有三类:一是不知道从哪个页面开始改,二是不知道某个英文词该保留还是替换,三是改完之后不知道看什么指标。你可以用一个检查项快速判断:把页面各段的小标题单独抄出来,如果它们只是名词罗列,没有动词和对象,读者就很难找到动作。

例如,一个小标题写“关键词选择”,读者只能知道主题,不知道要做什么。改成“把标题里重复的泛指词换成具体对象”,读者立刻知道下一步是打开标题、找出泛指词、做替换。这里的代价是多花几分钟改写标题,收益是减少读者反复滚动寻找操作说明的时间。人手越少,越应该优先做这种改写,而不是增加新章节。

把下一步操作写成可执行动作

可执行动作至少包含三个要素:对象、动作、完成判断。对象是读者要处理的东西,比如页面标题、正文首段、图片说明文字;动作是替换、删除、合并或补充;完成判断是改到什么程度可以停。下面是一个假设例子,用来演示结构,不代表真实项目结果:

适用条件是页面已经有基本内容,只是表达发散。如果页面本身缺少关键信息,先补信息,再做替换。判断结果是:读者能在首段结束时知道这篇内容解决什么问题,以及接下来该看哪一段。

比较两种安排方式的代价

第一种方式是按关键词类别分章,比如把英文关键词优化拆成选词、布局、检查三大块,每块内部再给操作。这种方式结构清楚,但读者需要自己判断先看哪块,适合内容已经较完整、读者有明确目标的场景。第二种方式是按读者动作顺序排列,先说“打开标题检查重复”,再说“替换后检查首段”,最后说“记录改动位置”。这种方式上手快,但章节之间的知识关联较弱,适合时间和人手有限、需要尽快让读者动起来的场景。

选择依据可以看一个条件:如果读者反馈集中在“不知道从哪开始”,优先用动作顺序;如果反馈集中在“改完不知道对不对”,优先在每段后面补完成判断。两种方式不必同时铺开,先选一种,把下一步写清楚,再考虑补充。

用短清单固定检查顺序

下面这份清单可以直接用于英文关键词优化页面的自查,顺序按执行成本从低到高排列:

  1. 读一遍每个小标题,确认是否包含动作或判断结果。
  2. 找出连续两段都没有出现具体操作的地方,补一个对象加动作。
  3. 检查每个操作后面是否有完成判断,没有就补一句“改到……为止”。
  4. 把需要读者跳转才能完成的操作,改成当前页面就能完成的步骤。
  5. 最后通读一遍,确认读者读完任意一段后,都知道下一步点哪里、改哪里或看哪里。

如果时间只够做一件事,先做第一步。小标题是读者扫描页面时最先看到的内容,标题里没有动作,后面的正文再详细也容易被跳过。做完第一步后,再根据读者最常问的问题,决定是否补充第二步和第三步。

改完后看什么来判断是否有效

不要用排名或流量作为唯一判断依据,因为影响因素太多。更直接的检查项是:让一个不熟悉该页面的人读完后,复述他下一步会做什么。如果他说的动作和你预期一致,说明引导有效;如果他说“再看看”或“不确定”,说明对应段落还缺少对象、动作或完成判断。这个检查不需要工具,也不需要额外人手,适合在发布前快速做一次。

下一步操作建议:现在就打开你正在优化的英文页面,只改三个小标题,让每个标题都包含一个具体动作,然后通读首段,确认读者能直接找到第一个要改的位置。

图1 图2

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